VETRINA FACILE • RIGA DRITTO

Acquisti e resi

Puoi acquistare online e pagare in modo sicuro tramite Stripe. Prima di pagare vedi prodotti, consegna e totale; dopo il pagamento ricevi la conferma dell’ordine via email. Le informazioni sul recesso si riferiscono agli acquisti online dei consumatori.

Chi vende

Riga Dritto di Venturino Alfredo
Via Sacchetti 20 R, Le Cure, 50133 Firenze, Italia
Partita IVA 01839520473
Email: info@riga-dritto.it · Telefono e orari nella pagina Contatti.

Hai cambiato idea?

Puoi comunicarci il recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare un motivo. Se hai acquistato online, apri il collegamento personale alla pagina dell’ordine contenuto nell’email di conferma, scegli gli articoli interessati e premi “Conferma recesso”. Riceverai via email una ricevuta con il testo e la data della comunicazione. In alternativa scrivi a info@riga-dritto.it indicando nome, numero d’ordine e articoli da restituire, oppure invia una dichiarazione esplicita all’indirizzo del negozio. Non occorre una nostra autorizzazione per esercitare il diritto.

Come restituire gli articoli

Spedisci o consegna i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso a:

Riga Dritto di Venturino Alfredo
Via Sacchetti 20 R, Le Cure
50133 Firenze, Italia
Partita IVA 01839520473

Le spese dirette di restituzione per ripensamento sono a tuo carico. Puoi consegnare il reso anche di persona in negozio. Per organizzare la consegna consulta i contatti del negozio.

Proteggi bene gli articoli durante il trasporto e conserva la prova della spedizione. Puoi esaminarli per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento; un uso ulteriore può comportare una diminuzione del valore rimborsabile. La confezione originale è utile per proteggerli, ma la sua assenza non esclude automaticamente il recesso.

Quando ricevi il rimborso

Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi per te. Possiamo attendere il ricevimento dei beni o la prova della loro spedizione, se precedente.

In caso di recesso dall’intero ordine, rimborsiamo anche il costo della consegna standard. Non sono rimborsati gli eventuali costi aggiuntivi di una modalità di consegna più costosa scelta dal cliente.

Prodotto difettoso o articolo sbagliato

Scrivi a info@rigadritto.it con il numero d’ordine e una descrizione del problema. La garanzia legale di conformità resta valida e i rimedi previsti dalla legge sono senza spese per il consumatore. Le condizioni del reso per ripensamento non limitano questi diritti.

Articoli personalizzati

Per i beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati può applicarsi l’esclusione dal recesso prevista dalla legge; l’eventuale esclusione viene indicata nella scheda prima dell’acquisto. Restano salvi i diritti in caso di difetti o non conformità.

Un esempio di comunicazione

Per email basta una dichiarazione chiara. Puoi usare questo testo:

Oggetto: Recesso ordine n. […]
Comunico il recesso dall’acquisto di […].
Nome e cognome: […] · Data: […]